Menu di restoran menggunakan kode QR memudahkan restoran untuk update harga dan isi menu. QR menu juga memperkecil risiko terjadinya salah pesan. Di Indonesia, kode QR memang belum banyak dipraktikkan, tapi sudah mulai ada beberapa bisnis yang menerapkannya. Apa saja keuntungan dan bagaimana cara membuat QR menu? Simak penjelasannya di bawah ini, yuk!
Kelebihan Menggunakan QR Menu untuk Bisnis F&B
Kenapa harus menggunakan menu kode QR di bisnis F&B? Sistem ini memiliki berbagai kelebihan yang akan dirasakan pelanggan maupun pemilik bisnis F&B. Di antaranya adalah:
1. Pelanggan Mudah Mengakses Info Menu
Menu digital pada umumnya bisa diakses calon pengunjung restoran lewat situs web atau media sosial. Karena itu, calon pengunjung bisa mengecek dulu sebelum datang ke restoran, menu apa yang akan mereka pesan. Hal ini berdampak positif karena begitu sampai di restoran, pelanggan sudah tahu apa yang akan mereka pesan, jadi pelayan tidak perlu menunggu terlalu lama.
Dampak baik lainnya adalah waktu tunggu jadi lebih cepat. Untuk restoran yang ramai, misalnya, kehadiran menu digital akan mempercepat proses. Dengan begitu, waktu tunggu antar pelanggan jadi semakin singkat.
2. Pelanggan Bisa Memesan Lebih Praktis
Proses pelayan menyerahkan menu atau pelanggan harus memesan di meja kasir kini bisa dieliminasi dengan adanya kode QR. Pelanggan cukup pindai kode dari meja saja, tidak perlu memanggil pelayan. Begitu selesai, cukup langsung membayar saja. Proses pemesanan lebih cepat, sumber daya manusia pun bisa dihemat dan fokus pada tugas-tugas yang lebih penting saja.
3. Update Harga dan Menu Lebih Simpel
Sumber : Freepik
Bisnis F&B terkadang melakukan perubahan pada menu atau harga mereka. Setiap pergantian tahun atau setiap periode tertentu, pada umumnya diberlakukan penyesuaian harga. Jika ada menu baru, maka akan butuh waktu dan biaya cetak lebih besar jika mengganti menu tradisional.
Sementara itu, kalau menggantinya dengan QR kode, restoran tidak perlu mengeluarkan biaya untuk mencetak. Cukup mengganti atau menambahkan konten yang ada di menu digital, selain itu perlu membuat kode QR untuk menu baru tersebut.
4. Memberi Pengalaman Baru Bagi Pelanggan
Makanan yang enak dan layanan yang ramah terkadang masih kurang untuk memberikan layanan optimal dalam bisnis F&B. Sesekali diperlukan sesuatu yang baru agar pelanggan mendapat pengalaman yang berbeda. menerapkan teknologi baru seperti menu QR dapat menjadi pengalaman baru yang menyenangkan. Pelanggan akan lebih tertarik untuk mencoba dan bukan tidak mungkin penjualan ikut meningkat!
Cara Membuat QR Menu
Sumber : Freepik
Untuk membuat QR menu, hal pertama yang dilakukan adalah memiliki situs web sendiri untuk bisnis F&B milikmu. Setelah itu, buat menu restoran menggunakan format PDF. Format PDF ini sebaiknya sudah mobile friendly. Setelah itu, gunakan bantuan pembuat kode QR online untuk menautkan kode tersebut ke situs web bisnismu. Kalau sudah jadi, maka pelanggan bisa melihat menu dan memindai kode.
Selain cara manual di atas, masih ada cara lain yang lebih simpel, yaitu dengan menggunakan software Point of Sale atau POS. Bukan hanya membantu tugas kasir standar saja, tapi beberapa software POS juga sudah melayani pembayaran dengan kode QR. Apapun cara yang dipilih, yang pasti QR menu membantu meminimalkan kesalahan pesan menu dan human error lainnya.
