Live shopping merupakan strategi marketing yang menggunakan live streaming, di mana penjual akan menampilkan produk dan penonton membeli produk tersebut secara real time. Brand bisa menggunakan pembawa acara profesional, influencer, atau karyawan perusahaan untuk membawakan live streaming. Sangat efektif untuk meningkatkan penjualan, simak cara melakukan live shopping yang efektif di bawah ini!
1. Pilih Beberapa Produk yang Akan Dipromosikan
Pertama, disarankan dalam satu kali live shopping tidak mempromosikan lebih dari 10 produk. Misalnya produk best seller atau produk yang baru dirilis. Cara ini membuat pembawa acara lebih fokus dan live shopping pun lebih terarah.
2. Pilih Tanggal, Waktu, dan Durasi Live Shopping
Untuk live shopping pertama, disarankan agar menghindari periode populer seperti Jumat siang atau sore di mana banyak orang menonton untuk berbelanja. Pilihlah waktu yang tepat berdasarkan demografi follower kamu supaya mereka punya waktu untuk menonton.
3. Pilih Format Live Shopping
Sumber : fb.com
Saat ini, format live shopping bukan sekedar pembawa acara mempromosikan barang saja, tapi ada banyak pilihan lain. Misalnya tutorial menggunakan produk, wawancara dengan ahli, dan lain-lain. Temukan format yang akan dilakukan sebelum live.
4. Tentukan Platform Live Streaming Apa yang Akan Digunakan
Saat ini ada banyak sekali platform untuk mengadakan live shopping. Di Indonesia, banyak yang memilih media sosial seperti Instagram dan TikTok untuk berjualan. Sementara itu, penjual atau brand lain ada yang lebih memilih platform e-commerce untuk live shopping. Lebih disarankan untuk fokus pada satu platform saja daripada live di beberapa platform sekaligus.
5. Promosikan Live Shopping yang Akan Berlangsung
Sumber : searchenginejournal.com
Setelah menentukan beberapa poin di atas, sangat penting untuk mempromosikan acara live shopping. Gunakan media sosial untuk mengumumkan acara yang akan berlangsung. Dengan begitu, akan semakin banyak follower yang menonton pada saat live shopping berlangsung.
Sampaikan juga bahwa penonton bisa berinteraksi langsung pada saat acara berlangsung. Tambahkan detail acara, misalnya durasi live shopping, bonus dan diskon yang ditawarkan eksklusif selama live, dan lain-lain. Dengan begitu, follower akan semakin tertarik untuk menonton dan berbelanja langsung.
6. Pastikan Koneksi Internet Lancar
Penonton harus memiliki koneksi internet lancar untuk menonton, tapi yang lebih penting lagi, brand juga harus punya koneksi internet yang lancar agar siarannya tidak terganggu sama sekali. Sebisa mungkin, gunakan layanan internet terbaik yang sinyalnya tidak terputus-putus.
7. Siapkan Latar Belakang dan Perlengkapan
Sumber : uo.edu.mx
Sama seperti menonton acara di TV maupun konten video lainnya, saat menonton live shopping pun konsumen ingin melihat latar belakang yang baik. Setidaknya harus berada di area yang bersih, kalau bisa dihiasi dengan warna-warni brand. Bisa juga di depan etalase yang rapi.
Selain itu, hal yang tak kalah penting adalah mempersiapkan perlengkapan teknologi yang berkualitas. Berdasarkan format yang dipilih, siapkan dengan baik perlengkapan seperti kamera, pencahayaan, tripod, dan aplikasi yang akan digunakan. Persiapan yang baik akan memperlancar live streaming.
8. Pastikan Pembawa Acara Energik
Terakhir, pastikan pembawa acara live shopping dalam keadaan prima dan siap melakukan live streaming dengan energik. Pembawa acara harus responsif dalam menanggapi komentar dan pertanyaan penonton agar lebih menarik.
Saat siaran live shopping, penting untuk menjalin pembicaraan secara real time dan informatif untuk meningkatkan rasa percaya penonton, sehingga penjualan pun meningkat. Live shopping yang menarik akan membuat penonton menonton lagi di acara berikutnya.
